Formulario RMA

• Este documento se entiende como solicitud de revisión o retorno de los equipos remitidos.
• Los portes de este envío son a cargo del cliente. No se aceptarán envíos a portes debidos.
• Una copia de este documento deberá incluirse en el paquete de envío. Después de pulsar en [Enviar Datos] podrá imprimir el documento para adjuntar al paquete y/o hacer llegar una copia al email facilitado en los datos de cliente.
• En los casos en que se genere una Oferta por los servicios, su aceptación deberá ser acompañada de un Número de Pedido por parte del cliente.
• La no aceptación de la Oferta enviada estará sujeta a un cargo mínimo 30,00€ en concepto de Inspección, Oferta y Devolución.
• Transcurridos 3 meses desde el envío de la oferta sin haber recibido respuesta o comunicación por parte del Cliente, se procederá al reciclado del equipo.
• Para cualquier consulta sobre reparaciones/calibraciones deberá facilitar el N° de Solicitud de RMA.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que la información que ha facilitado pasará a formar parte de los ficheros automatizados de ANATRAC A&I S.A., con la finalidad del control histórico de reparaciones a nuestros clientes. Tiene derecho a acceder a esta información y cancelarla o rectificarla, dirigiéndose al domicilio de la entidad, en Crta. De la Selva n° 17, local 1, 43141 Vilallonga del Camp (Tarragona). Esta entidad le garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos.